POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Notre commerce respecte votre vie privée et s'engage à préserver votre confidentialité en ligne. Étant donné que nous collectons certains types de renseignements auprès des visiteurs de nos sites, nous avons développé une déclaration de confidentialité afin de vous aider à comprendre les conditions générales qui régissent la collecte et l'utilisation de ces renseignements. Cette déclaration révèle les types de renseignements que nous collectons, de quelle façon nous les utilisons, et comment vous pouvez consulter et modifier les données que nous avons collectées à votre sujet à tout moment.
PRINCIPES DIRECTEURS:
Notre commerce respecte la vie privée des individus qui visitent nos sites Web, nous envoient des courriels ou utilisent les fonctionnalités ou services que nous offrons en ligne. Par conséquent, notre politique relative à la confidentialité en ligne a été développée conformément aux principes directeurs suivants :
Notre commerce applique une politique « anti-pollupostage » stricte. Les abonnés à nos services de courriel (ou à tout autre service ou fonctionnalité disponible sur notre site Web) ne recevront de notre part aucun courriel non sollicité. Notre commerce collecte principalement des renseignements en ligne pour offrir à nos visiteurs une expérience plus pertinente sur nos sites. Dans le cadre de ces collectes, nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour éviter toute collecte de données abusive ou inadéquate. Notre commerce prendra des mesures physiques, électroniques et administratives raisonnables afin de préserver et sécuriser tous les renseignements que vous nous fournirez (c.-à-d. que les données seront stockées dans des bases de données protégées sur des serveurs sécurisés avec accès restreint). Notre commerce ne communiquera à personne les renseignements que vous nous avez fournis sans votre consentement, excepté dans le but de vous offrir le service que vous avez demandé. Lorsque vous vous inscrirez pour profiter d'un tel service, vous serez averti(e) de notre intention de communiquer vos renseignements à une tierce partie spécifique dans l'objectif de vous fournir le service demandé, et vous serez invité(e) à accepter cette communication. Renseignements collectés
DONNÉES NE PERMETTANT PAS VOTRE IDENTIFICATION:
Chaque fois que vous visitez notre site Web, nous pouvons recueillir certains renseignements qui ne permettent pas de vous identifier et concernent les moyens que vous utilisez pour accéder à notre site. Ces renseignements peuvent inclure le type et la version de votre navigateur, votre fournisseur de services Internet, votre adresse IP ou encore le moteur de recherche que vous avez pu utiliser pour trouver notre site. Nous utilisons ces renseignements pour nous permettre de diagnostiquer les problèmes rencontrés avec notre serveur, administrer le site Web et recueillir des données statistiques sans caractère précis. De plus, nous collectons certaines données de navigation concernant les pages que vous visitez sur nos sites Web. Ces renseignements nous permettent de déterminer quelles rubriques des sites Web sont les plus souvent consultées et nous aident à adapter les sites aux attentes et centres d'intérêt de nos visiteurs en ligne. Ces renseignements sont collectés par nos soins sous forme groupée et ne seront pas associés à un individu en particulier sans son consentement.
RENSEIGNEMENTS FOURNIS VOLONTAIREMENT:
Tous les renseignements que vous nous fournissez (p. ex., nom, adresse de courriel, etc.) lorsque vous vous inscrivez à l'un de nos services de rappel par courriel, lorsque vous demandez des renseignements ou utilisez les autres rubriques interactives de nos sites Web sont stockés en sécurité sur notre serveur Web et nos systèmes internes. Ces données peuvent être utilisées pour vous fournir des renseignements que vous avez demandés au sujet de notre société, de nos produits et de nos services, ou afin de vous envoyer des messages spéciaux. Vous pouvez choisir à tout moment de ne plus recevoir de messages (reportez-vous aux procédures de désinscription ci-dessous). Ces données peuvent également être utilisées pour personnaliser votre expérience de navigation sur nos sites en nous permettant de vous proposer un contenu qui correspond à vos centres d'intérêt et à votre région géographique.
RENSEIGNEMENTS COLLECTÉS PAR D'AUTRES SOURCES:
Afin de nous permettre de mieux comprendre vos attentes et centre d'intérêts et de mieux y répondre, nous pouvons recevoir à l'avenir des renseignements vous concernant transmis par d'autres sources. Nous demanderons à toutes les entités qui nous fournissent lesdits renseignements d'affirmer et de garantir que les renseignements ont été collectés et stockés conformément à toutes les lois étatiques et fédérales. Tous lesdits renseignements seront stockés par nos soins conformément aux conditions exposées dans la présente politique de confidentialité, avec les autres renseignements personnels que vous nous avez fournis.
DIVULGATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS:
Notre commerce sait à quel point votre confidentialité est importante. Nous collectons et stockons les renseignements personnels de nos clients pour notre utilisation et nos filiales. Nous ne vendons, ne louons ni ne commercialisons les renseignements fournis par nos clients à des tiers, excepté dans les situations décrites ci-dessous, et jamais sans votre consentement.
PARTENAIRES COMMERCIAUX:
Notre commerce peut parfois être amené à établir un partenariat avec certains détaillants afin d'offrir une gamme de services plus étendue aux visiteurs de notre site. Dans le cadre d'une telle collaboration, nous pouvons partager avec ces sociétés l'utilisation de certaines fonctionnalités interactives du site Web (p. ex. le service de rappel par courriel). Les renseignements fournis par les visiteurs du site via l'utilisation desdites fonctionnalités interactives peuvent être consultés par notre bureau de concessionnaire ainsi que par nos partenaires. Notre concession partage des renseignements personnels avec BMW Group Canada.
AGENTS:
Nous pouvons avoir recours aux services d'autres sociétés et individus pour offrir certaines fonctionnalités en notre nom et pour notre compte. Par exemple, nous pouvons faire appel à des tiers pour administrer les services de courriel et diriger des promotions spéciales. Ces tierces parties auront seulement accès aux renseignements personnels dont elles ont besoin pour fournir ces fonctionnalités et ne peuvent pas utiliser ou stocker ces renseignements à d'autres fins. Les abonnés ou visiteurs du site ne recevront jamais de courriels non sollicités de la part d'agents travaillant en notre nom et pour notre compte.
CESSION DE FONDS DE COMMERCE:
Si notre bureau de concessionnaire était amené à vendre ou céder une partie de son fonds de commerce, les données clients pourraient faire partie des actifs cédés dans le cadre de cette transaction. Si une partie importante des actifs de notre bureau de concessionnaire était acquise, les données clients pourraient être cédées dans le cadre de cette acquisition.
RESPECT DE LA LÉGISLATION ET DE LA SÉCURITÉ:
Notre commerce peut divulguer certains renseignements personnels considérant de bonne foi que ladite divulgation est nécessaire pour respecter ou se conformer à la législation ou que ladite divulgation est nécessaire pour protéger les utilisateurs de nos sites Web, les sites eux-mêmes ou le public.
AVEC VOTRE CONSENTEMENT:
Outre ce qui est exposé dans la présente politique de confidentialité, vous serez averti(e) dès que des renseignements permettant votre identification pourraient être communiqués à des tiers, et vous aurez la possibilité de refuser que ces renseignements soient divulgués.
UTILISATION DES COOKIES:
Notre commerce peut utiliser une fonctionnalité de navigation appelée « cookie ». Les cookies sont de petits fichiers installés sur votre disque dur qui nous permettent de vous proposer une expérience de navigation personnalisée. Notre commerce utilise des cookies pour que vous n'ayez pas à saisir plusieurs fois des renseignements – tels que vos identifiants et mots de passe d'utilisateur – chaque fois que vous consultez nos sites Web. Les cookies sont également utilisés pour nous permettre de vous fournir des renseignements ciblés selon vos centres d'intérêt, en fonction des vos navigations antérieures sur nos sites Web. La rubrique « aide » de la barre d'outils de la plupart des navigateurs vous informe de la marche à suivre pour empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, pour être informé(e) par votre navigateur de la réception d'un nouveau cookie et pour désactiver complètement l'utilisation des cookies. Nos sites Web ont été conçus pour tirer partie de l'utilisation des cookies. Si vous configurez votre navigateur pour désactiver leur utilisation, certaines options de nos sites Web peuvent ne pas fonctionner correctement et il est possible que vous deviez saisir vos identifiants et mots de passe d'utilisateur plus fréquemment.
ACCÉDER À NOS SITES WEB DEPUIS UN AUTRE PAYS QUE LES ÉTATS-UNIS:
Si vous consultez notre site Web depuis un autre pays que les États-Unis, votre connexion sera redirigée et passera par des serveurs situés aux États-Unis. Tous les renseignements fournis durant votre navigation seront traités et stockés sur notre serveur Web ou sur d'autres systèmes internes situés sur le territoire des États-Unis.
LIENS EXTERNES:
Nos sites Web incluent des liens vers d'autres sites. Notre commerce n'est pas responsable des pratiques en matière de confidentialité ou du contenu desdits sites Web. Pour vous aider à assurer la protection de votre confidentialité, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de chacun des sites auxquels vous accédez via un lien de l'un de nos sites Web.
MOTS DE PASSE:
L'enregistrement de vos données personnelles suite à votre inscription sur notre site Web ne peut être accessible que grâce à un mot de passe associé à cet enregistrement. Pour protéger l'intégrité des renseignements contenus dans cet enregistrement, vous ne devez pas divulguer ni révéler de quelque façon que ce soit votre mot de passe à des tiers.
FORUMS PUBLICS:
Nos sites Web peuvent parfois mettre à disposition de leurs utilisateurs des salons de bavardages, forums, babillards électroniques et/ou groupes de discussion. Veuillez noter que, sauf mention contraire, tout renseignement divulgué dans ces espaces devient public et vous devez agir avec prudence lorsque vous décidez de divulguer des renseignements personnels dans ces espaces.
Pratiques de conservation et d'élimination:
Notre concession conservera vos renseignements personnels uniquement pour la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis; ils seront conservés pendant une période plus longue uniquement comme nécessaire pour se conformer aux lois applicables, à nos obligations contractuelles, ou pour la défense ou la poursuite de procédures judiciaires.
Afin de se conformer à nos obligations contractuelles, les renseignements personnels acquis auprès de vous peuvent être conservés aussi longtemps que le contrat est en vigueur et selon la nature et la portée du contrat, de six à dix ans après ce moment afin de se conformer aux obligations légales en ce qui concerne la tenue de documents et pour assurer la clarification de toute question ou réclamation survenant après la fin du contrat. 
Nous pouvons conserver des renseignements personnels qui, selon notre avis, seraient nécessaires pour évaluer et éviter des réclamations contre nous ou pour entreprendre des procédures pénales ou faire une réclamation contre vous, contre nous ou contre un tiers, et ce, tant et aussi longtemps qu'une procédure correspondante peut être entreprise.
En ce qui concerne le service aux clients, les renseignements personnels acquis auprès de vous peuvent être conservés de trois à dix ans selon le but particulier, à moins que vous souhaitiez que ces renseignements soient supprimés ou détruits et qu'il n'y ait aucune exigence contractuelle ou légale de conservation qui empêcherait cette demande de suppression ou de destruction.
Les renseignements personnels qui ne sont plus requis conformément aux énoncés ci-dessus seront détruits, effacés ou rendus anonymes. Notre concession prendra des mesures physiques, électroniques et administratives raisonnables pour protéger les renseignements personnels et assurer que le traitement, l'élimination ou la destruction des renseignements personnels soit effectué de manière à empêcher toute partie non autorisée à accéder à ces renseignements.
Accès aux renseignements personnels:
Sur demande, nous vous fournirons des renseignements concernant l'existence, l'utilisation et la communication de vos renseignements personnels et nous vous accorderons l'accès à ces renseignements. Nous répondrons aux demandes d'accès individuel aux renseignements personnels dans un temps raisonnable et à un coût minime ou gratuitement pour l'individu.
Vous pouvez contester l'exactitude et l'intégralité des renseignements et y faire apporter les corrections appropriées.
Dans certaines circonstances, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir l'accès à tous vos renseignements personnels. Les exceptions peuvent comprendre les renseignements dont la transmission coûterait extrêmement cher, les renseignements qui font référence à d'autres individus, les renseignements qui ne peuvent être communiqués pour des raisons légales, de sécurité ou de propriété commerciale, ou des renseignements soumis au secret professionnel de l'avocat ou d'un litige. Les raisons de refus d'accès vous seront fournies sur demande.
Mise à jour ou correction des renseignements personnels:
Notre concession s'efforce de garder les renseignements personnels en notre possession ou sous notre contrôle de façon exacte, complète, à jour et pertinente, selon les plus récentes données qui nous sont disponibles. Si vous souhaitez corriger l'exactitude d'un quelconque renseignement personnel vous concernant en notre possession, vous pouvez modifier vos renseignements à l'aide des outils à votre disposition (par exemple, modifier les renseignements dans votre compte) ou en communiquant avec nous. Nos coordonnées sont fournies dans la section « Contactez-nous » du présent site Web.
PROCÉDURES DE DÉSINSCRIPTION:
Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir de messages de la part de notre bureau de concessionnaire. Nos sites permettent aux utilisateurs de choisir de ne pas recevoir lesdits messages lorsqu'ils sont invités à fournir des données personnelles, ou grâce aux autres moyens identifiés.
CONTACTER LES SITES WEB:
Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité ou les pratiques de ce site, vous pouvez contacter la responsable de la confidentialité de BMW Laval: Marco Lisi (marco.lisi@bmwlaval.com) 

Dernière mise à jour: 13 juin 2022